Una nueva interrupción afecta a Spotify a partir de las 15:30 (hora peninsular española) y se extiende durante varias horas, dejando a millones de suscriptores sin poder reproducir contenido nuevo. La caída fue detectada por Downdetector, que reporta una degradación significativa del servicio y una creciente oleada de quejas en redes sociales. Usuarios de México y de otros países informan que la aplicación muestra errores al intentar iniciar canciones o podcasts, mientras que los archivos ya almacenados en caché siguen funcionando.
La propia compañía confirmó la incidencia a través de su cuenta oficial en X, indicando que estaban al tanto del problema y que lo estaban revisando. El mensaje, publicado a las 16:23, no ofreció detalles sobre la causa ni un tiempo estimado de solución, lo que generó incertidumbre entre los suscriptores. Desde entonces, la empresa no ha actualizado su comunicado, manteniendo el silencio mientras los técnicos trabajan en la resolución.
En pruebas realizadas con un iPhone, se constató que la reproducción de contenido nuevo es imposible, aunque las pistas descargadas o almacenadas localmente continúan sonando sin inconvenientes. Esta limitación afecta especialmente a los usuarios gratuitos, que no pueden descargar música y dependen exclusivamente del streaming. Incluso los suscriptores Premium, que suelen descargar sus playlists para escucharlas offline, pueden encontrarse con títulos que no se descargaron previamente y que ahora no están disponibles.
Afortunadamente, la interrupción no parece ser total. Usuarios que cambiaron a la versión de escritorio para Windows o Mac, así como a la plataforma web, reportaron que la reproducción funcionó sin problemas. Esta alternativa, aunque viable, no cubre a quienes usan Spotify principalmente en dispositivos móviles durante sus desplazamientos, lo que reduce la comodidad habitual del servicio.
Este no es el primer episodio de inestabilidad de la plataforma sueca; en mayo del mismo año se registró otra caída que obligó a los usuarios a buscar alternativas como YouTube Music o Apple Music. Cada interrupción evidencia la dependencia creciente de servicios basados en la nube, cuya infraestructura se sitúa a cientos o miles de kilómetros de los usuarios finales.
Las caídas de plataformas de streaming recuerdan la fragilidad de la arquitectura digital moderna y la importancia de contar con planes de contingencia. Mientras Spotify trabaja en restablecer el servicio, los oyentes deberán esperar o migrar temporalmente a otras opciones para no perder su música y podcasts favoritos.
Fuente: Xataka