Los televisores inteligentes de LG están bajo la lupa después de que Gamers Nexus, Level1Techs y expertos en ciberseguridad descubrieran que sus capacidades de recolección de datos van mucho más allá del conocido ACR (Automatic Content Recognition). Esta tecnología, similar al “Shazam” de la televisión, captura huellas de audio y video para identificar el contenido y alimentar plataformas publicitarias. Estudios previos ya mostraron que modelos de LG y Samsung podían reconocer lo que se reproduce a través de HDMI, pero la nueva investigación amplía el panorama al evidenciar que la TV también escanea la red local en busca de dispositivos cercanos, como móviles y smartwatches, recopilando direcciones IP, nombres y fuerza de señal Wi‑Fi.
Los investigadores emplearon Wireshark para analizar el tráfico generado por varios modelos de LG y confirmaron que, aun sin usar las apps propias de webOS, la TV envía datos a los servidores de LG Ad Solutions. Según los datos presentados, aunque se estiman 216 millones de Smart TV vendidas mundialmente, la plataforma publicitaria de LG alcanza a 363 millones de “direcciones accesibles” solo en Estados Unidos, lo que evidencia un amplio abanico de usuarios potencialmente rastreados bajo la consigna de “own the glass” o “poseer el cristal”.
El hallazgo más alarmante es la vulnerabilidad de ejecución remota de código encontrada en webOS. Un atacante que la explote podría activar el micrófono integrado y capturar audio claro, incluso cuando la pantalla parece apagada o la TV está en modo standby. La brecha permite almacenar esas grabaciones localmente y extraerlas posteriormente, aunque LG ya ha respondido con un parche y está trabajando en la solución. No se trata de una práctica deliberada de espionaje, sino de un punto de entrada que podría ser abusado por cibercriminales.
La investigación también mostró que el tráfico ACR se dispara al conectar consolas como la PS5 o al usar un portátil, lo que indica que el reconocimiento de contenido no depende exclusivamente de las aplicaciones nativas. Por ello, los expertos recomiendan desconectar la Smart TV de internet y utilizar reproductores externos para minimizar la exposición. Sin embargo, incluso con dispositivos externos, el ACR sigue activo si la TV mantiene la conexión, lo que obliga a revisar y ajustar las configuraciones de privacidad disponibles en el menú.
Este escenario plantea un dilema para los consumidores: la comodidad de una televisión conectada versus la pérdida de control sobre la información personal. La frase “own the glass” adquiere un tono irónico, pues aunque adquirimos el hardware, gran parte de su funcionamiento queda bajo el dominio de los servidores del fabricante y sus socios publicitarios.
Ante la creciente sofisticación de estos dispositivos, la recomendación de los analistas es clara: evaluar la necesidad real de mantener la Smart TV en línea, aplicar los ajustes de privacidad y, de ser posible, recurrir a soluciones externas que no dependan del ecosistema propio del televisor.
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Fuente: xataka