El nuevo servicio de ambulancias de Xalapa entró en operación el pasado viernes, ofreciendo atención médica de urgencia las 24 horas del día y a precios accesibles. Con una tarifa inicial de $700 pesos, la empresa garantiza traslado inmediato a cualquier destino dentro del país, cubriendo tanto emergencias reportadas al 911 como solicitudes particulares. La iniciativa surge como respuesta a la creciente demanda de servicios de salud rápidos y confiables, especialmente en zonas rurales donde la distancia a hospitales de alta especialidad es considerable.
La coordinación de los despachos se realiza mediante el centro de emergencias del estado, lo que permite que el paciente no incurra en costos adicionales al ser atendido por el sistema de urgencias. Una vez que la llamada al 911 es atendida, el operador verifica la ubicación y envía la ambulancia más cercana, mientras el personal médico a bordo evalúa la situación y brinda los primeros auxilios necesarios. Esta integración busca reducir los tiempos de respuesta y evitar complicaciones que puedan derivarse de demoras en la atención.
El modelo de negocio combina la eficiencia de una flota moderna con la experiencia de profesionales de la salud. Cada unidad está equipada con desfibriladores, ventiladores portátiles, oxígeno y kits de trauma, además de contar con paramédicos y enfermeros certificados. La empresa también ofrece la opción de contratar servicios de traslado no urgentes, como traslados de pacientes a citas médicas o repatriaciones, siempre bajo la misma tarifa base.
Desde su fundación en 2024, la compañía ha ampliado su cobertura a los principales estados del sureste mexicano, incluyendo Veracruz, Puebla y Tabasco. Según su director general, la meta es llegar a los 20 estados más poblados antes de 2028, consolidándose como una alternativa viable frente a los servicios públicos que, en ocasiones, presentan largas esperas. La estrategia incluye alianzas con hospitales privados y públicos para garantizar la continuidad del cuidado una vez que el paciente llega al centro de salud.
Los usuarios que han probado el servicio destacan la rapidez y la profesionalidad del personal. María González, residente de Coatepec, relató que su madre fue atendida en menos de diez minutos tras una caída en casa, lo que evitó complicaciones mayores. Asimismo, el precio fijo permite a las familias planificar mejor los gastos médicos, sin sorpresas al momento del pago.
Las autoridades municipales han respaldado la iniciativa, señalando que la disponibilidad de ambulancias privadas alivia la carga del sistema de salud pública. El ayuntamiento de Xalapa anunció que continuará apoyando proyectos que mejoren la infraestructura de emergencias, en línea con su programa de seguridad y bienestar para los ciudadanos.
Fuente: Diario de Xalapa