El Comité Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) de Xalapa admitió que su cartera vencida supera los 200 millones de pesos, según declaró su director, Eric Juárez Valladares, en una rueda de prensa este lunes. El funcionario explicó que la situación se debe a la morosidad de usuarios residenciales y comerciales que no han regularizado sus pagos en los últimos años. Además, señaló que el organismo ha intensificado los procesos de cobranza, pero reconoce que la falta de recursos afecta la operación y el mantenimiento de la infraestructura hídrica.\n\nEsta cifra representa un incremento del 35% respecto al último reporte del año anterior, cuando la deuda ascendía a aproximadamente 148 millones de pesos.
Los analistas financieros locales atribuyen este alza a la inflación, al aumento de tarifas que no ha sido suficiente para cubrir los costos y a la escasa cultura de pago puntual entre algunos usuarios. Asimismo, la pandemia de COVID‑19 agravó la situación, pues muchas familias vieron reducidos sus ingresos y priorizaron otros gastos esenciales.\n\nAnte este panorama, el CMAS ha anunciado un plan de regularización que incluye descuentos por pronto pago, facilidades de crédito y la instalación de sistemas de medición inteligente para detectar fugas y consumo anómalo. Juárez Valladares subrayó que la entidad busca evitar cortes de suministro, pero advirtió que, de no mejorar la recaudación, podría verse obligada a suspender servicios en zonas críticas.
El plan también contempla campañas de educación financiera dirigidas a la población xalapeña.\n\nEl gobierno del estado ha manifestado su apoyo al organismo, prometiendo recursos temporales para reforzar la inversión en obras de reparación y expansión de la red. Sin embargo, los legisladores locales exigen mayor transparencia en la gestión de los fondos y la publicación de un cronograma detallado de pagos. La oposición política ha pedido auditorías independientes para determinar posibles irregularidades en la administración del CMAS.\n\nMientras tanto, los usuarios afectados han expresado su preocupación por la posibilidad de recortes en el suministro y la falta de información clara sobre los montos adeudados.
Organizaciones de consumidores han pedido que se establezcan canales de atención más accesibles y que se simplifiquen los trámites de regularización. La presión social podría impulsar al CMAS a acelerar sus medidas de recuperación financiera.\n\nEn conclusión, la acumulación de más de 200 millones de pesos en adeudos representa un reto estructural para el CMAS Xalapa, que deberá equilibrar la necesidad de recursos para mantener y ampliar la red de agua con la capacidad de pago de la ciudadanía. La respuesta del organismo y de las autoridades estatales será clave para evitar una crisis hídrica en la capital veracruzana.
Fuente: Diario de Xalapa