Gabriel Salas y Estefany Martagón, dos jóvenes emprendedores de Xalapa, fundaron en 2020 una tienda especializada en alimentos para perros y gatos bajo la marca Oreo para Mascotas. Lo que comenzó como un pequeño puesto en el mercado local, hoy se ha convertido en una empresa con más de 500 líneas de productos, que van desde croquetas premium hasta snacks funcionales y suplementos vitamínicos. El crecimiento de la firma responde a una transformación cultural en México: los animales de compañía ocupan cada vez más espacio en los hogares, y sus dueños buscan opciones de alimentación que garanticen salud y bienestar.
El modelo de negocio de Oreo para Mascotas se basa en la diversificación y la cercanía con el cliente. Además de la venta presencial, la empresa ha desarrollado una plataforma de e‑commerce que permite envíos a cualquier parte del estado y del país. Los fundadores también ofrecen asesoría nutricional personalizada, apoyándose en veterinarios locales para diseñar dietas adaptadas a las necesidades de cada mascota. Esta estrategia ha generado lealtad entre los consumidores, que valoran la atención directa y la calidad de los insumos, muchos de ellos importados de Estados Unidos y Europa.
El auge de los productos premium para animales no es aislado. Según datos de la Asociación Mexicana de la Industria de Alimentos para Mascotas, el sector ha registrado un crecimiento anual del 12 % en los últimos cinco años. Factores como el aumento del ingreso disponible, la mayor expectativa de vida de los perros y gatos, y la tendencia a humanizar a las mascotas impulsan la demanda de alimentos especializados, libres de subproductos y con ingredientes funcionales como omega‑3, probióticos y antioxidantes.
Para Salas y Martagón, el éxito también se debe a la adaptación a las nuevas formas de consumo. La tienda ha implementado sistemas de suscripción mensual, donde los clientes reciben automáticamente la cantidad de alimento acordada, con descuentos y la opción de probar nuevos productos. Asimismo, la marca participa en eventos locales, como la “Pasea con tu mascota”, que busca fortalecer el vínculo entre dueños y animales mediante actividades recreativas y charlas de expertos.
El impacto económico en la región es notable. Oreo para Mascotas emplea a 25 personas, entre operarios, personal de ventas y especialistas en nutrición animal. Además, colabora con proveedores locales de materias primas, como granjas de pollo y granos, lo que genera un efecto multiplicador en la cadena productiva de Xalapa.
Con miras al futuro, los fundadores planean expandir su línea de productos ecológicos y lanzar una línea de alimentos veganos para mascotas, anticipándose a una tendencia global que busca reducir la huella ambiental del consumo animal. La historia de Oreo para Mascotas ilustra cómo la innovación y la sintonía con los cambios socioculturales pueden transformar una pequeña idea en un motor de desarrollo local.
Fuente: Diario de Xalapa